نحوه خرید بلیط متروی استانبول

برای خرید بلیط متروی استانبول، رایج ترین و مقرون به صرفه ترین راه تهیه «استانبول کارت» (Istanbulkart) است. این کارت الکترونیکی قابل شارژ، کلید دسترسی به تمامی وسایل حمل ونقل عمومی استانبول از جمله مترو، تراموا، اتوبوس، متروباس و حتی کشتی های شهری است و می توانید آن را از دستگاه های خودکار «بیلت ماتیک» (Biletmatik) در ایستگاه های مترو، کیوسک های روزنامه فروشی یا فروشگاه های زنجیره ای تهیه و شارژ کنید.

استانبول، کلان شهری شلوغ و پویا در ترکیه، با جاذبه های بی شماری که از هر گوشه اش سرریز می شود، میزبان میلیون ها گردشگر، دانشجو و مهاجر از سراسر جهان است. یکی از چالش های اساسی برای هر تازه واردی در این شهر پهناور، درک و تسلط بر سیستم حمل ونقل عمومی پیچیده و در عین حال کارآمد آن است. در این میان، مترو استانبول به دلیل سرعت، گستردگی و قابلیت اطمینان، به ستون فقرات شبکه حمل ونقل شهری تبدیل شده است. آشنایی با نحوه خرید بلیط متروی استانبول نه تنها موجب صرفه جویی چشمگیر در هزینه ها می شود، بلکه تجربه ای راحت تر و دلپذیرتر از گشت وگذار در این شهر تاریخی و مدرن را برای هر مسافری به ارمغان می آورد. این راهنما، قدم به قدم شما را در مسیر تهیه انواع بلیط و کارت حمل ونقل عمومی در استانبول همراهی می کند تا با اطمینان کامل، سفری بی دغدغه را آغاز کنید.

آشنایی با گزینه های پرداخت کرایه متروی استانبول

سیستم حمل ونقل عمومی استانبول گزینه های متعددی را برای پرداخت کرایه ارائه می دهد که هر یک مزایا و محدودیت های خاص خود را دارند. انتخاب بهترین گزینه، به مدت زمان اقامت، تعداد دفعات استفاده از وسایل نقلیه عمومی و نوع کاربری شما بستگی دارد.

استانبول کارت (Istanbulkart): قلب سیستم حمل و نقل استانبول

استانبول کارت، یک کارت الکترونیکی هوشمند و قابل شارژ است که توسط شهرداری استانبول برای پرداخت کرایه در تمامی وسایل حمل ونقل عمومی شهر معرفی شده است. این کارت به دلیل سهولت استفاده، مقرون به صرفه بودن و قابلیت چندمنظوره، بهترین و پرکاربردترین گزینه برای تمام افرادی است که قصد دارند از مترو، تراموا، اتوبوس، متروباس، کشتی ها و حتی برخی از سرویس های خاص شهری در استانبول استفاده کنند. استانبول کارت به معنای واقعی کلمه، کلید اصلی بازکردن درهای این شهر و تجربه حمل ونقلی روان است.

مزایای استانبول کارت:

• صرفه جویی در هزینه: کرایه ها با استانبول کارت، بسیار کمتر از خرید بلیط های تک سفره یا ژتون است.
• سهولت استفاده: تنها با یک بار ضربه زدن به دستگاه کارت خوان (تپ کردن)، می توانید از گیت ها عبور کنید.
• قابلیت شارژ مجدد: کارت را می توان بارها و بارها از دستگاه های خودکار، کیوسک ها و فروشگاه ها شارژ کرد.
• کاربرد چندمنظوره: از مترو تا اتوبوس و کشتی، همه را پوشش می دهد.
• استفاده برای چند نفر: یک استانبول کارت می تواند برای چند نفر استفاده شود (اگرچه این کار مانع از بهره مندی از تخفیف های انتقال یا بازگشت وجه در برخی خطوط می شود).

انواع استانبول کارت و کاربرد آن ها در سال ۲۰۲۵

استانبول کارت انواع مختلفی دارد که هر کدام برای گروه خاصی از کاربران یا شرایط خاصی طراحی شده اند. شناخت این انواع به شما کمک می کند تا بهترین و مقرون به صرفه ترین کارت را برای نیازهای خود انتخاب کنید.

استانبول کارت عمومی (Anonymous / Red Istanbulkart): این نوع کارت، رایج ترین و پرکاربردترین استانبول کارت است که برای اکثر گردشگران و ساکنان جدید استانبول مناسب است. رنگ اصلی آن قرمز است و بدون نیاز به ثبت نام یا ارائه مدارک خاصی قابل تهیه است. این کارت قابلیت شارژ نامحدود دارد و برای استفاده در تمامی وسایل حمل ونقل عمومی استانبول معتبر است.

استانبول کارت تخفیف دار (Discounted / Blue, Green): این کارت ها به رنگ های آبی و سبز برای گروه های خاصی مانند دانشجویان، معلمان و افراد بالای ۶۰ سال صادر می شوند. کرایه حمل ونقل با این کارت ها تقریباً نصف قیمت عادی است. برای دریافت این نوع کارت، ارائه مدارک معتبر (مانند کارت دانشجویی بین المللی معتبر یا کیملیک ترکیه و ثبت نام در سیستم) الزامی است. این کارت ها به نام شخص صادر می شوند و قابل انتقال نیستند.

استانبول کارت رایگان (Free / Yellow): این کارت ها به رنگ زرد برای گروه های خاصی با معافیت کامل از پرداخت کرایه صادر می شوند. این گروه ها شامل افراد معلول، مادران دارای فرزند شیرخوار (۰-۴ سال)، افراد بالای ۶۵ سال (شهروندان ترکیه)، و برخی از کادر درمانی و نیروهای امنیتی می شوند. دریافت این کارت ها مستلزم ارائه مدارک بسیار دقیق و تایید صلاحیت توسط مراجع ذی ربط است.

استانبول سیتی کارت (Istanbul City Card): این کارت مخصوص گردشگران طراحی شده و معمولاً برای تعداد روزهای مشخص (مثلاً ۱، ۳، ۵، ۷ یا ۱۵ روزه) با تعداد سفر نامحدود صادر می شود. این کارت ها اغلب قیمتی ثابت و نسبتاً بالا دارند و برای توریست هایی که قصد استفاده بسیار زیاد و فشرده از حمل ونقل عمومی را در مدت زمان کوتاه دارند، می تواند گزینه مناسبی باشد، اما در بسیاری از موارد، استانبول کارت عمومی به دلیل انعطاف پذیری در شارژ و عدم محدودیت زمانی، مقرون به صرفه تر است. نکته مهم اینکه این کارت ها به نام شخص نیستند و کل خانواده می توانند از یک کارت استفاده کنند.

نوع استانبول کارت	کاربری اصلی	شرایط دریافت	مزایا	محدودیت ها
عمومی (قرمز)	عموم مردم، گردشگران	بدون نیاز به مدرک خاص	سهولت خرید، شارژ نامحدود، قابل استفاده برای چند نفر	بدون تخفیف، محدودیت شارژ ماهانه در صورت عدم شخصی سازی
تخفیف دار (آبی/سبز)	دانشجویان، معلمان، افراد بالای ۶۰ (شهروندان ترکیه)	ارائه مدارک مربوطه (دانشجویی، معلمی، کیملیک)	۵۰% تخفیف در کرایه	شخصی سازی شده، غیرقابل انتقال، نیاز به تمدید دوره ای
رایگان (زرد)	معلولین، مادران با نوزاد ۰-۴ سال، بالای ۶۵ (شهروندان ترکیه)، کادر درمانی خاص	ارائه مدارک و تایید صلاحیت	سفر رایگان نامحدود	شخصی سازی شده، غیرقابل انتقال، نیاز به تمدید دوره ای
سیتی کارت (مخصوص گردشگر)	گردشگران با استفاده فشرده	خرید از دستگاه های خاص در ایستگاه های اصلی	سفرهای نامحدود در بازه زمانی مشخص	قیمت بالاتر، قابل استفاده برای تعداد سفرهای محدود روزانه در برخی مدل ها

بلیط های محدود و تک سفره: گزینه های جایگزین یا اضطراری

در کنار استانبول کارت، گزینه هایی برای سفرهای بسیار کوتاه یا اضطراری نیز وجود دارد که شامل بلیط های محدود و تک سفره می شود. این بلیط ها کمتر مقرون به صرفه هستند اما در برخی شرایط خاص می توانند مفید باشند.

معرفی بلیط های ۱، ۲، ۳، ۵ و ۱۰ سفره: این بلیط ها در واقع کارت های یک بار مصرفی هستند که به تعداد مشخصی سفر (۱، ۲، ۳، ۵ یا ۱۰) شارژ شده اند. پس از اتمام تعداد سفرها، کارت دیگر قابل استفاده نیست و باید دور انداخته شود. این بلیط ها از همان دستگاه های بیلت ماتیک قابل خریداری هستند و تنها برای یک نفر در هر سفر قابل استفاده می باشند.

ژتون (Jeton): در گذشته، ژتون های فلزی برای یک بار استفاده از مترو و تراموا رایج بودند، اما اکنون تقریباً منسوخ شده اند و به جای آن ها از کارت های یک بار مصرف محدود استفاده می شود. احتمال اینکه در ایستگاه ها ژتونی پیدا کنید بسیار کم است.

چه زمانی از این بلیط ها استفاده کنیم؟ این بلیط ها تنها در صورتی توصیه می شوند که:

• قصد دارید فقط یک یا دو بار از حمل ونقل عمومی استفاده کنید و نمی خواهید هزینه خرید کارت خام استانبول کارت را بپردازید.
• در ساعات شلوغی، برای خرید استانبول کارت زمان کافی ندارید.

مقایسه هزینه و کارایی: مهم است به یاد داشته باشید که هزینه هر سفر با بلیط های محدود به طور قابل توجهی بالاتر از استفاده از استانبول کارت است. برای مثال، در حالی که هزینه یک سفر با استانبول کارت عمومی ممکن است حدود ۱۵ لیر باشد، همان سفر با بلیط تک سفره می تواند بیش از ۳۰ لیر هزینه داشته باشد. این تفاوت در طول اقامت شما در استانبول به سرعت به مبلغ قابل توجهی تبدیل می شود. بنابراین، اگر بیش از دو سفر در استانبول خواهید داشت، خرید یک استانبول کارت عمومی بسیار اقتصادی تر خواهد بود.

برای اقامتی بیش از یک روز در استانبول و استفاده از حمل ونقل عمومی، تهیه «استانبول کارت» اقتصادی ترین و راحت ترین گزینه محسوب می شود؛ این کارت نه تنها هزینه ها را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد، بلکه سهولت دسترسی به تمامی خطوط حمل ونقل شهری را نیز فراهم می آورد.

راهنمای گام به گام نحوه خرید و شارژ بلیط متروی استانبول

برای اینکه تجربه حمل ونقل شما در استانبول راحت و بدون دردسر باشد، آشنایی با فرآیند خرید و شارژ استانبول کارت و بلیط های محدود ضروری است. این فرآیندها عمدتاً از طریق دستگاه های خودکار صورت می گیرد.

خرید استانبول کارت از دستگاه های Biletmatik (ماشین های خودکار)

دستگاه های «بیلت ماتیک» (Biletmatik) راحت ترین و در دسترس ترین راه برای تهیه و شارژ استانبول کارت هستند. این دستگاه ها در تمامی ایستگاه های مترو، متروباس، تراموا و حتی برخی از ایستگاه های مهم اتوبوس و فرودگاه ها یافت می شوند.

مکان یابی دستگاه ها

این دستگاه های نارنجی یا آبی رنگ را می توانید به راحتی در ورودی تمامی ایستگاه های مترو، تراموا، و متروباس پیدا کنید. همچنین در ترمینال های اتوبوس های شهری مهم و در طبقه -۱ فرودگاه استانبول (IST) در کنار ایستگاه اتوبوس های هاوایست (Havaist) و در ایستگاه متروی فرودگاه صبیحا گوکچن (SAW) نیز این دستگاه ها برای خرید استانبول کارت در دسترس هستند. معمولاً چندین دستگاه در هر ایستگاه وجود دارد تا از صف های طولانی جلوگیری شود.

راهنمای گام به گام خرید کارت از Biletmatik (توصیفی)

1. پیدا کردن دستگاه و انتخاب زبان: پس از یافتن دستگاه Biletmatik، نمایشگر آن را بررسی کنید. معمولاً در گوشه بالا یا پایین نمایشگر، گزینه تغییر زبان به انگلیسی (English) وجود دارد. این گزینه را انتخاب کنید تا مراحل کار برای شما ساده تر شود.
2. انتخاب گزینه Istanbulkart یا New Card: در صفحه اصلی، گزینه های مختلفی مشاهده خواهید کرد. برای خرید کارت خام، گزینه مربوط به Istanbulkart یا New Card را انتخاب کنید. این گزینه معمولاً با تصویری از استانبول کارت و قیمت خرید کارت خام (مثلاً 130 لیر) نمایش داده می شود.
3. وارد کردن وجه نقد: پس از انتخاب گزینه خرید کارت، دستگاه از شما می خواهد که وجه مورد نیاز برای کارت خام و مبلغی برای شارژ اولیه را وارد کنید. پول نقد (اسکناس های ۵، ۱۰، ۲۰، ۵۰ و ۱۰۰ لیری) را به آرامی در محل مخصوص ورودی اسکناس قرار دهید.
4. نکات مهم:
   • اکثر دستگاه ها پول خرد پس نمی دهند. بنابراین سعی کنید اسکناس هایی را وارد کنید که مجموع آن ها با مبلغ مورد نظر شما (قیمت کارت خام + مبلغ شارژ) برابر باشد یا کمی بیشتر باشد که مابقی به عنوان شارژ به کارت شما اضافه شود.
   • در صورت ورود اسکناس های بزرگ تر از نیاز و عدم بازگرداندن پول خرد توسط دستگاه، مبلغ اضافی به عنوان موجودی اولیه به کارت شما اضافه خواهد شد.
5. دریافت کارت و رسید: پس از تکمیل پرداخت، دستگاه استانبول کارت جدید شما را از قسمت خروجی کارت تحویل می دهد. همچنین یک رسید چاپی حاوی اطلاعات خرید و موجودی کارت به شما ارائه خواهد شد. حتماً رسید را تا زمان اطمینان از صحت شارژ کارت نزد خود نگه دارید.

راهنمای گام به گام شارژ استانبول کارت از دستگاه

1. قرار دادن کارت در محل مخصوص: استانبول کارت خود را در محل مخصوص کارت خوان دستگاه (معمولاً یک فرورفتگی یا شیار در پایین نمایشگر) قرار دهید. کارت باید به درستی و به سمت بالا قرار گیرد تا توسط دستگاه شناسایی شود.
2. انتخاب گزینه Top-up یا Load Card: پس از شناسایی کارت، موجودی فعلی آن روی نمایشگر ظاهر می شود. گزینه Top-up یا Load Card را برای شارژ کارت انتخاب کنید.
3. وارد کردن وجه نقد: اسکناس های مورد نظر برای شارژ را در ورودی اسکناس دستگاه قرار دهید. همانند خرید کارت، دستگاه ممکن است پول خرد پس ندهد، بنابراین از اسکناس های مناسب استفاده کنید.
4. بررسی موجودی و تایید شارژ: پس از وارد کردن وجه، مبلغ شارژ شده به موجودی قبلی شما اضافه می شود و موجودی جدید روی نمایشگر نشان داده می شود. کارت خود را پس از اطمینان از اتمام فرآیند و تایید شارژ از دستگاه بردارید.

خرید و شارژ استانبول کارت از کیوسک ها و فروشگاه ها

علاوه بر دستگاه های خودکار، می توانید استانبول کارت را از کیوسک های روزنامه فروشی (Büfe)، برخی سوپرمارکت های زنجیره ای بزرگ مانند میگروس (Migros) و شوک (Şok)، و همچنین دکه های کوچک نزدیک به ایستگاه های حمل ونقل عمومی تهیه و شارژ کنید. مزیت این روش، وجود کمک انسانی است که می تواند در صورت بروز مشکل راهنمایی کند. با این حال، توجه داشته باشید که ممکن است برخی از این مکان ها مبلغی جزئی را بابت فروش کارت خام یا خدمات شارژ دریافت کنند که کمی بالاتر از قیمت رسمی دستگاه ها باشد.

خرید بلیط های محدود و تک سفره از دستگاه های Biletmatik

اگر قصد خرید بلیط های محدود را دارید، فرآیند کار با دستگاه های بیلت ماتیک مشابه خرید استانبول کارت است:

1. انتخاب نوع بلیط: در صفحه اصلی دستگاه، گزینه هایی برای بلیط های ۱، ۲، ۳، ۵ و ۱۰ سفره مشاهده خواهید کرد. نوع مورد نظر خود را انتخاب کنید.
2. پرداخت وجه: مبلغ مشخص شده برای بلیط را به صورت نقدی در دستگاه وارد کنید.
3. دریافت کارت: دستگاه یک کارت یک بار مصرف را از قسمت خروجی تحویل می دهد.

نکات مهم در استفاده از این بلیط ها: این بلیط ها یک بار مصرف هستند و پس از اتمام تعداد سفرهای مشخص شده، دیگر قابل استفاده نیستند. همچنین، امکان بازگشت وجه در سیستم متروباس و مارمارای با این بلیط ها وجود ندارد، زیرا سیستم تخفیف انتقال یا برگشت وجه تنها برای استانبول کارت های شارژی قابل اجرا است.

خرید استانبول کارت از فرودگاه های استانبول

برای مسافرانی که به تازگی وارد استانبول شده اند، تهیه استانبول کارت از فرودگاه ها از اهمیت ویژه ای برخوردار است تا بتوانند به راحتی به مرکز شهر یا مقصد مورد نظر خود سفر کنند.

فرودگاه استانبول (IST): پس از ورود به فرودگاه جدید استانبول، به طبقه -۱ (زیرزمین) بروید. در این طبقه، جایی که اتوبوس های هاوایست (Havaist) و ایستگاه مترو قرار دارند، می توانید دستگاه های بیلت ماتیک را پیدا کنید. از طریق این دستگاه ها به سادگی می توانید استانبول کارت خود را خریداری و شارژ کنید. همچنین، برخی کیوسک های فروش نیز در این بخش فعال هستند.

فرودگاه سابیها گوکچن (Sabiha Gökçen – SAW): در فرودگاه سابیها گوکچن، مستقیماً در ایستگاه مترو فرودگاه، دستگاه های بیلت ماتیک برای خرید استانبول کارت در دسترس هستند. این ایستگاه به راحتی از طریق تابلوهای راهنما قابل دسترسی است. خرید کارت از فرودگاه به شما امکان می دهد تا بلافاصله پس از ورود، از مترو یا اتوبوس های عمومی برای رسیدن به مقصد خود استفاده کنید.

نکات پیشرفته و کاربردی برای تجربه بهتر حمل و نقل در استانبول

علاوه بر دانستن روش های اولیه خرید و شارژ، برخی نکات پیشرفته و کاربردی وجود دارند که می توانند تجربه حمل ونقل شما در استانبول را به مراتب بهبود بخشند و حتی به صرفه جویی بیشتر در هزینه ها منجر شوند.

شخصی سازی استانبول کارت (HES Kodu Entegrasyonu): ضروری برای ساکنان و تخفیف ها

در سال های اخیر، به دلیل همه گیری کرونا و همچنین نیاز به ردیابی و ارائه تخفیف های خاص، شهرداری استانبول شخصی سازی استانبول کارت را ضروری کرده است. اگرچه گردشگران برای استفاده عمومی نیازی به شخصی سازی فوری ندارند، اما برای استفاده از تخفیف ها و بازیابی کارت در صورت گم شدن، این کار توصیه می شود. برای ساکنان و کسانی که کارت تخفیف دار نیاز دارند، شخصی سازی الزامی است.

چرا باید کارت خود را شخصی سازی کنید؟

• دسترسی به تخفیف ها: کارت های دانشجویی، معلمی و سایر کارت های تخفیف دار تنها پس از شخصی سازی و ثبت اطلاعات مربوطه فعال می شوند.
• امکان بازیابی: در صورت گم شدن یا دزدیده شدن کارت شخصی سازی شده، می توانید موجودی آن را بازیابی کرده و به کارت جدید منتقل کنید. این امکان برای کارت های شخصی سازی نشده وجود ندارد.
• استفاده از اپلیکیشن: برای دسترسی به تمام قابلیت های اپلیکیشن استانبول کارت، از جمله شارژ آنلاین و مشاهده تاریخچه سفر، کارت شما باید شخصی سازی شده باشد.

مراحل گام به گام آنلاین شخصی سازی (وب سایت یا اپلیکیشن):

1. به وب سایت رسمی استانبول کارت (istanbulkart.istanbul) یا اپلیکیشن Istanbulkart Mobil مراجعه کنید.
2. گزینه مربوط به شخصی سازی یا Kart İşlemleri (عملیات کارت) را پیدا کنید.
3. اطلاعات مورد نیاز شامل شماره استانبول کارت (که پشت کارت درج شده)، شماره پاسپورت یا کیملیک (برای ساکنان)، تاریخ تولد و شماره تلفن همراه خود را وارد کنید.
4. ممکن است نیاز به وارد کردن کد هِس (HES Kodu) داشته باشید که کد سلامت صادر شده توسط دولت ترکیه است. (در حال حاضر، نیاز به HES Kodu برای حمل ونقل عمومی حذف شده است، اما ممکن است در آینده مجدداً اعمال شود یا برای برخی کارت های خاص مورد نیاز باشد).
5. پس از وارد کردن اطلاعات، آن را تایید و ثبت کنید.

نکات مهم: برخی کارت های قدیمی تر ممکن است نیاز به تعویض با کارت های جدیدتر برای شخصی سازی داشته باشند. فعال سازی تخفیف های خاص مانند دانشجویی یا بازنشستگی، علاوه بر شخصی سازی، ممکن است به تایید نهادهای مربوطه نیز نیاز داشته باشد.

استفاده از اپلیکیشن استانبول کارت (Istanbulkart Mobil)

اپلیکیشن رسمی استانبول کارت، Istanbulkart Mobil، ابزاری قدرتمند برای مدیریت کارت شما و بهبود تجربه حمل ونقل در استانبول است. این اپلیکیشن برای دستگاه های iOS و Android در دسترس است و قابلیت های متعددی را ارائه می دهد.

قابلیت های اپلیکیشن:

• بررسی موجودی و مشاهده تاریخچه سفر: با استفاده از اپلیکیشن می توانید در هر لحظه موجودی دقیق کارت خود را بررسی کرده و تاریخچه سفرهای انجام شده را مشاهده کنید. این ویژگی برای مدیریت هزینه ها بسیار مفید است.
• شارژ آنلاین کارت از طریق اپلیکیشن: اگر یک کارت بانکی ترکیه دارید، می توانید به راحتی و بدون نیاز به مراجعه به دستگاه ها، کارت خود را به صورت آنلاین از طریق اپلیکیشن شارژ کنید.
• پرداخت با QR Code: این یکی از قابلیت های نوین و بسیار کاربردی اپلیکیشن است. پس از افزودن کارت فیزیکی خود به اپلیکیشن، می توانید با استفاده از QR Code تولید شده در موبایل خود، از گیت ها عبور کنید و دیگر نیازی به حمل کارت فیزیکی نخواهید داشت.
• اطلاع از کمپین ها و تخفیفات: اپلیکیشن شما را از آخرین کمپین ها و تخفیفات مربوط به استانبول کارت مطلع می سازد.
• شارژ خودکار (Auto-Load): می توانید تنظیم کنید که هر زمان موجودی کارت شما از حد مشخصی پایین تر آمد، به صورت خودکار از حساب بانکی شما شارژ شود.

هزینه ها و تعرفه های به روزرسانی شده مترو در سال ۲۰۲۵

هزینه های حمل ونقل عمومی در استانبول به صورت دوره ای تغییر می کند. در سال ۲۰۲۵، تعرفه ها به شرح زیر است:

نوع بلیط/کارت	هزینه هر سفر (حدودی)	توضیحات
استانبول کارت عمومی	۱۷.۷۰ لیر	مقرون به صرفه ترین گزینه برای اکثر کاربران.
استانبول کارت دانشجویی/تخفیف دار	۸.۶۴ لیر	نصف قیمت برای دانشجویان، معلمان، بالای ۶۰ سال.
بلیط تک سفره (کارت محدود)	۳۰ لیر	برای سفرهای بسیار کوتاه و اضطراری.
بلیط دو سفره (کارت محدود)	۵۰ لیر	هر سفر ۲۵ لیر.
بلیط سه سفره (کارت محدود)	۸۰ لیر	هر سفر ۲۶.۶ لیر.
بلیط پنج سفره (کارت محدود)	۹۰ لیر	هر سفر ۱۸ لیر.
بلیط ده سفره (کارت محدود)	۱۷۰ لیر	هر سفر ۱۷ لیر.
هزینه کارت خام استانبول کارت	۷۰ لیر (برای کارت های قابل شخصی سازی)	مبلغ اولیه برای خرید کارت.

سیستم بازگشت وجه (Refund System) در متروباس و مارمارای: در خطوط طولانی تر مانند متروباس (Metrobus) و مارمارای (Marmaray)، هزینه سفر بر اساس مسافت طی شده محاسبه می شود. این به آن معناست که در ابتدای ورود، حداکثر کرایه از کارت شما کسر می شود. برای بازگشت وجه اضافی، حتماً هنگام خروج از ایستگاه، استانبول کارت خود را دوباره به دستگاه های برگشت وجه (معمولاً دستگاه های کوچک و آبی رنگ) بزنید. این اقدام تضمین می کند که تنها به میزان مسافت طی شده از شما کسر شود.

محدودیت های شارژ: شهرداری استانبول برای کارت های غیرشخصی سازی شده ممکن است محدودیت شارژ ماهانه اعمال کند (مثلاً حداکثر ۵۰۰ لیر در ماه). برای دور زدن این محدودیت و استفاده نامحدود، توصیه می شود کارت خود را شخصی سازی کنید.

توصیه ها و نکات مهم دیگر

• ساعت کار مترو و خطوط اصلی: اکثر خطوط مترو در استانبول از حدود ساعت ۶ صبح تا نیمه شب (۰۰:۰۰) فعال هستند. در تعطیلات آخر هفته، برخی خطوط اصلی ممکن است تا ساعت ۱ یا ۲ بامداد نیز خدمات ارائه دهند. همیشه قبل از سفر، ساعت دقیق کار خط مورد نظر را از طریق اپلیکیشن های مسیریابی بررسی کنید.
• اهمیت نقشه مترو و اپلیکیشن های مسیریابی: نقشه مترو استانبول در تمامی ایستگاه ها موجود است و همچنین می توانید از اپلیکیشن های محبوب مسیریابی مانند Google Maps یا Trafi (که به صورت محلی بسیار دقیق است) برای یافتن بهترین مسیر و زمان بندی استفاده کنید.
• شلوغی مترو در ساعات پیک: مترو استانبول در ساعات اوج رفت وآمد (صبح ۷-۹ و عصر ۱۷-۱۹) بسیار شلوغ می شود. اگر با چمدان یا کودکان سفر می کنید، سعی کنید از این ساعات پرهیز کنید.
• قوانین و آداب استفاده از مترو: در متروی استانبول، انتظار می رود که مسافران سکوت را رعایت کنند، جای خود را به افراد مسن، باردار و معلول بدهند و به حریم شخصی یکدیگر احترام بگذارند.
• نکات امنیتی: همواره مراقب کیف پول و استانبول کارت خود باشید، به ویژه در ساعات شلوغی.
• در صورت گم شدن کارت یا خرابی دستگاه: اگر استانبول کارت شما گم شد و شخصی سازی شده بود، فوراً با خدمات مشتری استانبول کارت تماس بگیرید تا آن را مسدود و موجودی را بازیابی کنید. در صورت خرابی دستگاه Biletmatik، دستگاه دیگری را امتحان کنید یا به کیوسک های فروش مراجعه کنید.

مقایسه مترو با سایر وسایل حمل و نقل در استانبول (تصمیم گیری آگاهانه)

استانبول دارای یک شبکه حمل ونقل عمومی گسترده است که شامل مترو، تراموا، اتوبوس، متروباس، کشتی ها و حتی خطوط کابلی می شود. شناخت تفاوت ها و مزایای هر کدام به شما کمک می کند تا بهترین انتخاب را برای جابه جایی در شهر داشته باشید.

مترو در مقابل تراموا، اتوبوس و متروباس

• مترو: سریع ترین و قابل اعتمادترین وسیله نقلیه برای سفرهای طولانی و عبور از ترافیک شهری است، زیرا بیشتر مسیرهای آن زیرزمینی است. دسترسی گسترده ای به نقاط اصلی شهر و خارج از مرکز فراهم می کند.
• تراموا: ترامواها (به ویژه خط T1) برای گشت وگذار در مناطق تاریخی و توریستی مانند سلطان احمد، امین اونو و کاباتاش بسیار مناسب هستند. آن ها اگرچه به اندازه مترو سریع نیستند اما تجربه ای دلپذیر با مناظر شهری را ارائه می دهند. مسیرهای تراموا محدودتر از مترو هستند.
• اتوبوس: شبکه اتوبوسرانی استانبول بسیار وسیع است و به نقاطی می رسد که مترو یا تراموا دسترسی ندارند. اما اتوبوس ها به شدت تحت تاثیر ترافیک شهری هستند و ممکن است کند باشند. برای سفرهای کوتاه در محله های خاص یا مناطقی که دسترسی مترو/تراموا ندارند، مفید هستند.
• متروباس (Metrobus): متروباس یک سیستم اتوبوسرانی سریع السیر است که در خطوط ویژه خود حرکت می کند و از ترافیک مستقل است. این خطوط، شرق و غرب استانبول را به هم وصل می کنند و برای سفرهای طولانی در مسیرهای شلوغ، بسیار پرطرفدار هستند، اما معمولاً بسیار پرجمعیت و شلوغ اند.

مقایسه با تاکسی و تاکسی اینترنتی

تاکسی ها و تاکسی های اینترنتی (مانند BiTaksi یا Uber در استانبول) راحت ترین گزینه برای حمل ونقل درب به در هستند، اما به شدت گران تر از حمل ونقل عمومی هستند. هزینه تاکسی در استانبول با تاکسی متر محاسبه می شود و در ساعات اوج ترافیک یا برای مسافت های طولانی، می تواند بسیار بالا باشد.

چه زمانی استفاده از تاکسی توجیه دارد؟

• در ساعات پایانی شب که حمل ونقل عمومی محدود است.
• هنگام حمل چمدان های زیاد.
• زمانی که به مقصدی خارج از دسترس حمل ونقل عمومی نیاز دارید.
• برای سفرهایی که به سرعت و راحتی مطلق نیاز دارید و هزینه برایتان اهمیتی ندارد.

به طور کلی، برای صرفه جویی در هزینه و تجربه سفر واقعی در استانبول، توصیه می شود تا حد امکان از سیستم حمل ونقل عمومی، به ویژه مترو و استانبول کارت استفاده کنید. این سیستم نه تنها اقتصادی است، بلکه به شما امکان می دهد با نبض زندگی روزمره شهر بیشتر آشنا شوید.

نتیجه گیری

در نهایت، می توان گفت که درک نحوه خرید بلیط متروی استانبول و تسلط بر استفاده از «استانبول کارت»، برای هر بازدیدکننده یا ساکن جدیدی در این شهر حیاتی است. این کارت هوشمند نه تنها دروازه ای برای دسترسی آسان به تمامی شریان های حمل ونقل عمومی استانبول، از مترو و تراموا گرفته تا اتوبوس و کشتی های شهری است، بلکه به شما کمک می کند تا هزینه های جابه جایی خود را به میزان قابل توجهی کاهش دهید.

با اطلاعات جامعی که در این راهنما ارائه شد، از انواع استانبول کارت و نحوه خرید و شارژ آن ها در دستگاه های بیلت ماتیک و کیوسک ها گرفته تا نکات پیشرفته ای مانند شخصی سازی کارت و استفاده از اپلیکیشن موبایل، اکنون مجهز به دانش لازم برای تجربه ای روان و اقتصادی از حمل ونقل در استانبول هستید. به یاد داشته باشید که استانبول کارت نه تنها یک وسیله پرداخت، بلکه نمادی از پیوند شما با زندگی پرشور این شهر تاریخی و مدرن است.